سياسة الخصوصية

الرسائل والطلبات واطلاع المشغّل

عند التواصل مع مُعلن عبر Avliana، نعالج اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إن وُجد ومحتوى رسائلك. الأساس القانوني هو تنفيذ عقد الاستخدام (المادة 6/1/ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) — فبدون هذه البيانات لا يمكن إتمام التواصل.

إذا طلبت كتيّب العقار أو موعد معاينة، فإننا ننقل إضافةً إلى ذلك عنوانك البريدي إلى المُعلن المعني. وهو ضروري لإرسال المستندات وتحديد الموعد، ويُشارَك حصراً مع مُعلن ذلك العقار ولا يُعرض للعامة إطلاقاً.

بصفتنا المشغّل لا يمكننا من حيث المبدأ الاطلاع على محادثاتك. والاستثناء الوحيد هو ورود بلاغ بشأن إعلان (مثل الاشتباه في احتيال أو محتوى غير مشروع): عندئذٍ يجوز لنا قراءة المحادثة المعنية لتقييم البلاغ. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في منع إساءة الاستخدام وحماية أمان المنصة (المادة 6/1/و). ولا يجري تصفّح المحادثات بحرّية.

يُسجَّل كل اطلاع من هذا النوع — مع الوقت والحساب الذي قام به والبلاغ المرتبط، دون محتوى الرسائل. ونحذف سجل الاطلاع تلقائياً بعد اثني عشر شهراً.

نحتفظ بالرسائل والطلبات ما دام حسابك قائماً. وعند حذف حسابك تُحذف معه رسائلك وطلباتك وبيانات الاتصال المرتبطة بها. ولك حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض؛ يُرجى التواصل عبر العنوان الوارد في بيانات الناشر.